Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Servislerimiz.net (bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır) ile müşteri (bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır) arasında, internet üzerinden yapılacak mesafeli satışlar için geçerli olup, alıcı tarafından web sitesi üzerinden verilen siparişin hükümleri ile ilgili düzenlemeleri kapsar.
1. Taraflar
Satıcı:
Firma Adı: Servislerimiz.net
Adres: [Adres bilgisi]
E-posta: [E-posta adresi]
Telefon: [Telefon numarası]Alıcı:
Alıcı, internet üzerinden sipariş veren ve bu sözleşmeyi kabul eden kişidir. Alıcı, iletişim bilgilerini doğru ve eksiksiz bir şekilde paylaşmak zorundadır.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Servislerimiz.net web sitesinde sunulan ürün ve/veya hizmetlerin, alıcı tarafından satın alınmasıyla ilgili olarak taraflar arasında belirlenen koşul ve yükümlülükleri içermektedir.
3. Ürün ve Hizmetler
Satıcı, Alıcı'ya, Servislerimiz.net web sitesinde sunduğu kombi, klima, şofben, televizyon ve beyaz eşya bakım ve onarım hizmetlerini sunmaktadır. Alıcı, sipariş verdiği ürün ya da hizmetin ayrıntılarına, fiyatına ve teslimat koşullarına web sitesinde yer alan bilgilerden ulaşabilir.
4. Sipariş Verme ve Onay
Alıcı, Servislerimiz.net web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde, bu sözleşme hükümleri hakkında bilgi sahibi olduğunu ve kabul ettiğini beyan etmiş olur. Siparişin onaylanması, ödeme tamamlandıktan sonra gerçekleşir. Sipariş onaylandığında, taraflar arasında sözleşme yürürlüğe girer.
5. Fiyat ve Ödeme
Web sitesinde belirtilen fiyatlar, KDV dâhil fiyatlardır. Alıcı, sipariş sırasında ödeme yöntemi seçer ve ödeme işlemi tamamlandığında, sipariş işleme alınır. Alıcı, kredi kartı, banka havalesi veya diğer ödeme seçeneklerini kullanarak ödeme yapabilir.
6. Teslimat
Satıcı, ürün ya da hizmeti, siparişin onaylanmasından sonra belirtilen süre içerisinde alıcıya teslim etmekle yükümlüdür. Teslimat, Alıcı'nın belirttiği adrese yapılır. Teslimat süresi, her ürün ve hizmet için değişiklik gösterebilir ve Servislerimiz.net web sitesinde belirtilmiştir.
7. İade ve Cayma Hakkı
Alıcı, 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve herhangi bir cezai şart ödemeksizin ürün ya da hizmeti iade edebilir. İade işlemleri için Alıcı, Servislerimiz.net ile iletişime geçerek iade sürecini başlatmalıdır.
- İade şartları, ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
- Hizmetlerin iadesi, hizmet tamamlanmadan önce başlatılmalıdır.
8. Satıcı Yükümlülükleri
- Satıcı, ürün ve hizmetlerin tanıtımını doğru ve eksiksiz bir şekilde yapar.
- Satıcı, sipariş edilen ürünlerin teslimatını belirlenen süre içerisinde gerçekleştirir.
- Satıcı, Alıcı'nın kişisel verilerini yalnızca bu sözleşmeye uygun olarak toplar ve saklar.
9. Alıcı Yükümlülükleri
- Alıcı, sipariş sırasında doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
- Alıcı, ödeme işlemini zamanında tamamlamak zorundadır.
- Alıcı, teslimat için doğru ve ulaşılabilir bir adres belirtmek zorundadır.
10. Sözleşmenin Feshi
Alıcı, yasal haklarını kullanarak bu sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir. Satıcı ise, ödeme yapılmadığı ya da hizmet şartlarına uyulmadığı durumlarda sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
11. Yasal Hükümler
- İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
- Her iki taraf da İstanbul Mahkemeleri'ni yetkili kabul eder.
12. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı, web sitesi üzerinden sağladığı kişisel bilgilerin, sadece sipariş süreci için kullanılacağını ve gizli tutulacağını kabul eder.
13. İletişim
Satıcı ile iletişime geçmek için aşağıdaki bilgiler kullanılabilir:
- E-posta: info@servislerimiz.net
- Telefon: 08504336621